ANFRAGE
Wie frage ich einen Artikel über die Webseite an?
Die Vorgehensweise für die direkte Anfrage eines Artikels über unsere Webseite sollte wie folgt ablaufen:
- Wählen Sie unter dem Menüpunkt „DICHTUNGEN” die passende Rubrik (z.B. Kolbendichtung) aus.
[Wenn Sie bereits die Profilbezeichnung kennen (z.B. OEP) dann können Sie die Dichtung auch über die Schnellsuche „PROFILSUCHE” finden] - Nun wählen Sie das entsprechende Profil aus und klicken es an (z.B. OEP).
- Scrollen Sie nun ans Ende der Seite. Dort finden Sie eine Vielzahl an Abmessungen. Wenn Sie Ihre Dichtung gefunden haben klicken Sie auf die „Bestellnr.” (z.B. OEP 1000 PT052 21N1 D). Die entsprechende Bestellnummer ändert ihre Farbe von rot in blau.
- Um Ihre Anfrage abzuschließen scrollen Sie wieder hoch und wählen den Menüpunkt Anfrage aus. Hier können Sie nun die Menge und weitere Informationen hinzufügen (z.B. O-Ring als Vorspannelement aus Werkstoff FKM).
Sollte Ihre gesuchte Abmessung nicht zu finden sein oder Sie weitere Fragen haben kontaktieren Sie die für Sie zuständige Niederlassung telefonisch, per Fax oder per E-Mail. Eine weitere Möglichkeit besteht in der Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular (Menüpunkt „KONTAKT”).